Im BCS-Hilfe-Menü findest du einige nützliche Funktionen.
*= Neu ab Version 1974 vom 13.05.2025.
In älteren Versionen gibt es nur den Eintrag Arbeitsverzeichnis öffnen.
Verzeichnisse*
Mit einem Klick auf eins der angegebenen Verzeichnisse öffnet sich jeweils der Windows-Explorer oder der Finder bei MacOS.
Installationsverzeichnis:
Öffnet den Programminstallations-Ordner im Explorer/Finder
Arbeitsverzeichnis:
Öffnet den .barcodeshipping-Ordner im Explorer/Finder
Konfigurationsverzeichnis:
Öffnet direkt den conf-Ordner im .barcodeshipping-Ordner im Explorer/Finder
Protokollverzeichnis:
Öffnet direkt das Verzeichnis, in dem die BCS-Log-Dateien abgelegt sind, im Explorer/Finder
Öffne Mail zur Fehlerbehebung
Mit einem Klick auf diesen Eintrag öffnet sich dein Standard-Mailprogramm mit einer vorkonfigurierten (neuen) Email.
Unsere Support Email-Adresse ist bereits als Empfängeradresse enthalten.
In der Betreffzeile, sowie im Inhalt der Mail kannst du eigene Ergänzungen zu den bereits vorhandenen Infos tätigen und musst nur noch auf Senden klicken.
Die bei uns eingehende Email erzeugt automatisch ein neues Ticket und wird schnellstmöglich von unseren Support-Mitarbeitern bearbeitet.
Hinweis:
Für unseren Support ist bei einer Fehlermeldung immer unsere Log-Datei hilfreich. Diese findest du über das oben erwähnte Arbeitsverzeichnis / Protokollverzeichnis im Unterordner logs. Die Datei BarcodeShipping.log bitte dann noch der Mail anhängen.
Handbuch
Mit einem Klick auf diesen Eintrag gelangst du auf unsere Wiki-Seite.
Wirst du in unseren Wiki-Einträgen nicht fündig, gib dort in die Suche Handbuch ein. In diesem Beitrag erhältst du Links zu unseren Handbüchern im PDF-Format
Über
Mit einem Klick auf diesen Eintrag öffnet sich das BarcodeShipping-Info-Fenster.
Hier findest du unsere Firmenanschrift, Telefonnummer und Emailadresse, sowie Build-/Versionsnummer und -Datum der bei dir aktuell eingesetzten BarcodeShipping-Version.
